Domande frequenti
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Dov'è il mio pacco?
Dopo aver effettuato un ordine, di solito occorrono 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo e 4-6 giorni lavorativi per la consegna, a condizione che l'ordine venga effettuato prima delle 17:00. Se questo lasso di tempo è trascorso, contatta il nostro servizio clienti.
Dove posso trovare il mio numero di tracciamento?
Una volta spedito l'ordine, riceverai automaticamente un numero di tracciamento. Controlla la cartella spam, perché a volte le nostre email finiscono lì. Tieni presente che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il link di tracciamento diventi attivo.
Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento che hai ricevuto via e-mail. Inserisci il numero di tracciamento nella nostra pagina di tracciamento per visualizzare lo stato della tua consegna. Puoi farlo su questa pagina .
Non sono soddisfatto del mio pacchetto
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